Terms and Conditions

Deposits:

Depending on the nature of the reservation (size of group – date of reservation) a 50% or 100% deposit is due at the time of booking.

1.       Deposits are non-refundable but may be used towards a future visit. (Must be used within one year from date of receipt)

Payment:

1.       Final Payment or the other 50% should be paid in full on or before your arrival date.

2.       Forms of Payment accepted: 

        Lisa Guest House and Capricho Beach House: Cash only,

        Ximena’s Guest House: Cash, Credit Cards and Debit Cards

3.       All payments are non-refundable.

4.       Any form of payment constitutes acceptance of the Terms and Conditions stated on this policy.

Cancellation Policy:

1.       Cancellation of a reservation must be made with at least 2 days notice of your arrival date, by telephone or email. In case of cancellation, the deposit paid will not be returned but you can take use of the services offered during a 1 year period and with previous reservation.

Términos y Condiciones

Depósitos:

Dependiendo de la naturaleza de la reservación (tamaño del grupo – fecha de reserva) un depósito del 50% o el 100% del valor se tiene que pagar en el momento de reservar.

1.       Los depósitos son no-reembolsables pero pueden ser usados en una futura ocasión, dentro del un periodo de un año desde la fecha del recepción del pago.

Pagos:

1.       El pago final o del otro 50% tiene que ser pagados por completo antes o en la fecha de la llegada.

2.       Formas de pagos aceptados:  

        Lisa Guest House y Capricho Beach House: Solo efectivo

        Ximena’s Guest House: Efectivo, Tarjeta de Crédito o Débito

3.       Todos los pagos son no-reembolsables.

4.       Todo tipo de pago constituyo aceptación de los términos y condiciones expresado en este escrito.

Política de cancelación:

1.       La cancelación de una reservación tiene que ser notificado por lo menos 2 días antes de la fecha de su reserva por teléfono o vía correo electrónico. Su depósito no será reembolsado pero puede tomar uso de los servicios pagados dentro de un periodo de un año desde la fecha del pago y con su respectiva reservación.